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消費者動向

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クレーマー増加と顧客劣化の深刻な理由｜株価への影響

ニュースの要約マーケティング専門家・小阪裕司氏が「お客さんの劣化」が進行していると警告カスハラや厄介なクレーマーが増えているとの指摘消費者がモノの価値を理解しなくなっている原因として、情報過多や価値観の多様化が挙げられる企業の対応策について解説されるニュースの概要現在の日本のマー

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N-BOX、10月新車販売で首位陥落｜株価への影響

ニュースの要約自販連と全軽自協が10月の車名別新車販売データを発表。トヨタの「ヤリス」が前年同月比5.7％増で販売首位。ホンダの「N-BOX」は26.7％減で2位、3年連続首位から降格。トヨタの「カローラ」は前年同月比25.8％増で3位、スズキの「スペーシア」は50.8％増で4位。各

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