クレーマー増加と顧客劣化の深刻な理由｜株価への影響
ニュースの要約マーケティング専門家・小阪裕司氏が「お客さんの劣化」が進行していると警告カスハラや厄介なクレーマーが増えているとの指摘消費者がモノの価値を理解しなくなっている原因として、情報過多や価値観の多様化が挙げられる企業の対応策について解説されるニュースの概要現在の日本のマー
ニュースの要約マーケティング専門家・小阪裕司氏が「お客さんの劣化」が進行していると警告カスハラや厄介なクレーマーが増えているとの指摘消費者がモノの価値を理解しなくなっている原因として、情報過多や価値観の多様化が挙げられる企業の対応策について解説されるニュースの概要現在の日本のマー
ニュースの要約『文藝春秋』の名物コラム「丸の内コンフィデンシャル」が最新号で財界情報を特集日本経済の中心地・東京・丸の内の動向に焦点を当てているコラムでは、政治家や企業経営者の発言や動きが紹介経済のトレンドや企業戦略が具体的に論じられている今後の日本株市場への影響を考察する機会となる