お客様は神様ではない？バス運転手の視点から｜株価への影響
ニュースの要約昭和～平成時代に「お客様は神様です」という考え方が広まり、サービス業界には影響を与えた。しかし、この考え方は現場の労働者に負担を強いているとの意見も増えている。バス業界でも長時間労働や低賃金が問題視され、ドライバーは多様な乗客に対処する必要がある。バスドライバーは、安全運
ニュースの要約昭和～平成時代に「お客様は神様です」という考え方が広まり、サービス業界には影響を与えた。しかし、この考え方は現場の労働者に負担を強いているとの意見も増えている。バス業界でも長時間労働や低賃金が問題視され、ドライバーは多様な乗客に対処する必要がある。バスドライバーは、安全運
ニュースの要約「2024年問題」が顕在化、路線バス業界でドライバー不足が深刻化。働き方改革が進んでも多くの問題が残る。過重労働や賃金低下、利用者減少が影響。多くのドライバーが他の業種に転職している。地域の交通手段を守るための士気向上が必要。ニュースの概要路線バス業界において「2