企業改革

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職場が崩壊する管理職の意外な特徴3選|株価への影響

ニュースの要約現在のビジネス環境では「人と組織」の課題が複雑化している。人材開発や組織開発が重要視される中、関連書籍が出版された。管理職として成功するための資質について安斎勇樹さんが講演。マネジャーに向いていない特徴として承認欲求の強さ、強すぎるビジョン、職人気質が挙げられた。成功す

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お客様は神様ではない?バス運転手の視点から|株価への影響

ニュースの要約昭和~平成時代に「お客様は神様です」という考え方が広まり、サービス業界には影響を与えた。しかし、この考え方は現場の労働者に負担を強いているとの意見も増えている。バス業界でも長時間労働や低賃金が問題視され、ドライバーは多様な乗客に対処する必要がある。バスドライバーは、安全運