ビジネス・企業 2025.05.21 0 電話恐怖症の社員増加 SNS世代の不安と責任感|株価への影響 ニュースの要約若手社員が電話応対を嫌がり、退職の原因となるケースが増えている。企業向けの電話研修が需要を集めている。SNS世代の責任感の強さが影響しているとの見方がある。電話は顔を見せられないため、相手の反応が分からないことが苦手意識の原因とされる。約6割の20歳以上が電話に苦手意識 ソフツー , 株式会社リソー教育 , 電話応対 , 企業研修 , 2181 , 9064 , 若手社員 , 4714 , メンタルヘルス , ドゥファイン