ニュースの要約
- 「なぜ?」という問いはコミュニケーションのズレを生む可能性がある。
- 著書『「良い質問」を40年磨き続けた対話のプロがたどり着いた「なぜ」と聞かない質問術』が紹介されている。
- 具体例を通じてコミュニケーションのズレの実態が説明されている。
- 「事実質問」が有効であることが示唆されている。
- 良い質問が良いコミュニケーションの出発点であると強調されている。
ニュースの概要
著者は、コミュニケーションにおける「なぜ?」という問いの危険性を指摘し、これがしばしば論理的な考察を妨げると述べた。特にビジネスシーンでは、上司と部下のコミュニケーションにおいて、会話が形式的に成り立っているにも関わらず、実際には意図や理解にズレが生じることが多い。これを認識せずにいると、双方の認識に誤解が生まれる。著書では「事実質問」の重要性が強調され、この質問技法により、関係者の認識に基づく具体的な情報を引き出すことができると説かれている。例えば、部下がA先輩に相談していると考えていても、実際には他の同僚にも相談している場合もある。このように、効果的な質問が適切な対話の基礎であることが示されており、ビジネスシーンでの人間関係の改善や生産性の向上に寄与する可能性が指摘されている。
日本株全体への影響
このニュースは、コミュニケーションの改善や職場環境の質向上の側面から、企業の生産性の向上につながる可能性があります。特に日本の企業は、従来の硬直した上下関係や形式的なコミュニケーションが指摘されているため、事実に基づいた質問技法の普及が進むことで、企業文化の変革が期待されます。これにより、業績向上の可能性があり、日本株全体にはプラスの影響を与えると予想されます。しかし、具体的な企業の動きに関しては様々な要因が絡むため、明確な結果が出るまでには時間がかかると考えられます。そのため、日本株全体への影響は評価としては+3としました。
日本の個別株への影響
リクルートホールディングス(6098・東証プライム)
評価:+2
予想解説
人材採用及び教育でコミュニケーション能力が求められるため、良い質問技法の普及はプラスに働く。
ソニーグループ(6758・東証プライム)
評価:+3
予想解説
クリエイティブな業務においてコミュニケーションが重要であり、効果的な対話が新たなアイデアを生む可能性が高まる。
トヨタ自動車(7203・東証プライム)
評価:+2
予想解説
生産性向上のためにはコミュニケーション改善が鍵で、これによる効率化が期待される。
パナソニック(6752・東証プライム)
評価:+1
予想解説
製造業におけるチームコミュニケーションは業務効率に関わるため、少しの前進が見込まれる。
任天堂(7974・東証プライム)
評価:+2
予想解説
クリエイティブな組織文化を持つため、良い質問術を通じてさらに革新的な開発が促される。
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