ニュースの要約
- スターバックスの2024年第4四半期の純利益が前年同期比で約25％減少。
- アメリカ市場の来店客数が10％減少し、中国市場でも既存店売上高が14％減。
- 新CEO、ブライアン・ニコル氏が「戦略の根本的変更」を求めている。
- 高価格帯商品や複雑なカスタマイズが顧客離れの要因と指摘。
- オペレーションの非効率さが影響し、効率化を図る新施策が発表された。
ニュースの概要
米スターバックスが業績悪化に直面している。2024年度第4四半期の純利益は前年同期比で約25％減少し、主にアメリカ市場と中国市場での業績が悪化している。アメリカでは来店客数が10％減少し、既存店売上高も6％落ち込んだ。一方、中国市場での競争も激しく、現地チェーンのラッキンコーヒーなどとの競争の影響で、既存店売上高は14％の減少に直面している。
重要な要因は、高価格帯商品への消費者の敬遠と、複雑なカスタマイズオーダーによる待ち時間の長さだ。多くの顧客がスターバックスのオペレーションの非効率さに失望し、他の選択肢に流れている。このため、新CEOのニコル氏は、「価格を手頃にし、操作をシンプルにする」方針が不可欠であると述べている。
ニコル氏は、顧客の体験を改善するために、オプションの制限を提案。この施策は、顧客にとっては手間が少なくなり、時間短縮にもつながるが、スターバックスのブランドアイデンティティである自由なカスタマイズを犠牲にする危険性がある。また、店内での効率化を図る新しい施策も進めており、具体的には「20万本のフェルトペン」を使った接客サービスの見直しが掲げられている。
現在、このような状況において業績挽回に向けた具体的な戦略が急務となっており、市場全体の競争状況をも意識した取り組みが求められている。
日本株全体への影響
日本株全体にはややマイナスの影響が予想される。スターバックスが苦境に立たされると、特に飲食業界や消費関連株への影響が波及する可能性があり、日本国内のカフェやレストランの営業時間やサービス戦略にも影響を与えることが考えられる。消費者が高価格帯の外食を避ける傾向が強まれば、国内の外食産業にも影響が出るだろう。総じて、業界全体の不安感から株価は下落する可能性が高いとみる。
評価：-3
日本の個別株への影響
サンマルクホールディングス（3395・東証プライム）
評価：-2
予想解説
ファミリーレストランやカフェ業界において、スターバックスの不振が影響し、不安定な需要が予想される。特に高価格帯への敬遠が進むことから、サンマルクも影響を受ける可能性がある。
ドトール日レスホールディングス（3087・東証プライム）
評価：-3
予想解説
ドトールもスターバックスのような高価格商品を扱っているため、顧客層の流動が影響し、業績の悪化が懸念される。
コメダホールディングス（3543・東証プライム）
評価：-1
予想解説
コメダは手頃な価格帯を強みとしているため、スターバックスの悪化が直接的な影響を与えない可能性があるが、全体の飲食業界にじわじわ影響を及ぼすかもしれない。
ユニクロ（9983・東証プライム）
評価：+1
予想解説
ファッション業界まとめての影響は少ないが、消費者が外食を控える中で、ユニクロのような安価な商品への需要は増え、相対的に株価にプラスの影響を与えるだろう。
セーニャアント（2714・東証プライム）
評価：-4
予想解説
新興企業であり、スターバックスなどの影響を大いに受ける。そのため、スターバックスの不調が直接的に業績悪化につながる恐れがある。
カテゴリ：ビジネス・企業
タグ：スターバックス, 3395, 3087, 3543, 9983, 2714, 飲食業, 外食産業, 日本株, 株価予想
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